可否制作个性卡?如何收费呢?
一卡通卡可根据客户的特殊需求发行联名卡,具体内容请拨打客服热线963001详询。
一卡通卡如何充值?
卡名称充值方式值手续费充值地点
车友卡现金充值、刷卡或银行转账充值海南一卡通总部客服中心(龙华区玉沙路28号宝发国际大厦12楼)
宝岛通卡现金充值全市165个代理网点(数据截止到2015年6月10日,具体地址请见网站充值服务网点列表)
光大银行自助圈存全市光大银行24小时自助银行,具体地址请见网站充值服务网点列表
国民旅游海南卡现金充值、刷卡或银行转账充值海南一卡通总部客服中心(龙华区玉沙路28号宝发国际大厦12楼)
一卡通卡都有哪些业务网点?
业务网点受理业务地址
一卡通总部客服中心提供一卡通卡所有业务服务,包括单位定制卡、广告业务以及售卡、充值、退换卡业务等海口市龙华区玉沙路28号宝发国际大厦12楼
龙华客服中心提供宝岛通卡相关的业务服务,如售卡、充值、退换卡等服务海口市龙华区龙华路42号龙华汽车总站出口处
充值售卡代理网点宝岛通卡售卡、充值业务源安隆药品连锁超市、广安堂药品超市、K5便利店、顺丰嘿客便利店、易买连锁便利店等贴有海南一卡通标识的店面,详细地址请见网站服务网点列表或关注宝岛通官方微信号(bdtgjk)查询,也可拨打客服热线963001查询
一卡通卡充值金额有无限制?
宝岛通公交卡的充值额下限为10元,每次充值金额为10元的整数倍;卡内余额上限为1000元,后续根据业务开展及实名权限开放后充值金额有调整我司将会另行公布。 车友卡和国民旅游海南卡充值额无下限要求,卡内余额上限为5000元。
充值是否提供发票?
不提供,只提供充值小票。持卡人消费时可要求商家提供相应消费金额的发票。
海南一卡通卡的使用范围。
海南一卡通卡目前可在海口市所有装有刷卡设备的公交车及餐饮、商超、美容护理、加油站、汽车服务等特约商户使用,具体商户和折扣优惠可见网站或官方微信合作商户列表。使用范围还将逐步拓展到出租车、长途车、燃气费、水电费等应用领域,敬请关注。
刷卡有无优惠?有哪些优惠?
刷海南一卡通卡乘坐公交以及在特约商户消费可享受折扣优惠,详细折扣请见商户列表或拨打客服热线963001咨询。
刷一卡通卡消费是否提供发票?
持卡用户持一卡通卡消费可要求商户提供发票。
海南一卡通卡如何使用?
宝岛通卡使用时没有正反面之分,只要将卡片贴近刷卡机具的感应区(无须接触),听到交易成功的提示音或看到提示信息即可。 车友卡和国民旅游海南卡消费时将卡交给收银员,收银员在POS机上操作,按提示输入卡密码,等待POS机出单即可。
一卡通卡使用时是否需要密码?
宝岛通公交卡刷卡消费无需使用密码,车友卡刷卡消费需要使用密码。
海南一卡通卡的安全性如何?
一卡通卡采用的是CPU芯片卡,运用中国交通部的密钥体系,受政府监管,安全级别高,技术先进,是目前最先进和最安全的IC卡。
卡内余额不足是否会提示?
宝岛通卡卡内余额少于5元时刷卡会提示“余额不足,请充值”,车友卡和国民旅游卡不会提示,请在消费时注意查看。